1. Livrarea comenzii în București si judetul Ilfov este efectuată direct de către S.C. BEREDRAFT S.R.L. sau prin intermediul unei firme de curierat rapid si exclusiv prin intermediul unei firme de curierat în restul localităților din România.
2. Livrările se vor efectua intr-un interval de 2 - 4 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. În cazul în care produsul va fi livrat cu depășirea termenului sus menționat, zeroalcool.ro va informa prin e-mail, în termen de 48 de ore de la confirmarea comenzii, caz în care Clientul poate renunța în scris la comandă. În această situație, zeroalcool.ro va informa Clientul prin e-mail și va agrea cu acesta prelungirea termenului de livrare cu o perioadă ce nu va depăși termenul de livrare prevăzut inițial. În cazul în care, în cadrul noii perioade agreate de comun acord, produsul va fi indisponibil pentru livrare, Clientul poate solicita anularea comenzii. Clientul are la dispoziție un termen de 24 de ore de la data emiterii notificării de informare pentru a-și exprima opțiunea privind produsul comandat. Lipsa primirii de către zeroalcool.ro a unui răspuns din partea Clientului în termenul precizat, se va considera ca accept tacit al acestuia pentru prelungirea perioadei de livrare. În toate cazurile în care Clientul își exprimă opțiunea în scris pentru anularea comenzii, dacă produsul a fost deja plătit de acesta, zeroalcool.ro va înapoia sumele plătite În eventualitatea în care plata a fost efectuată înainte de data livrării produsului/produselor comandat(e), sumele plătite vor fi rambursate în totalitate conform legii, în termen de 30 de zile.
3. Livrarea produselor comandate de către clienți prin intermediul site-ului www.zeroalcool.ro se va face doar pe teritoriul României.